ご利用案内

ご注文について

STEPご購入

お求めの商品が決まりましたら、数量をご選択いただき「カートに追加する」ボタンを押してください。

ギフト配送が必要な方はギフトについてをご確認ください。

〜複数商品をご購入の方へ〜

すべての商品を「カートに追加する」ボタンからご注文ください。

STEPショッピングカート

商品をカートに追加するごとに、ショッピングカート画面に切り替わります。
こちらの画面でご注文商品が全てカート内にあるかご確認をいただき「購入手続きに進む」を押してください。

STEPログインページへ

「購入手続きに進む」ボタンを押すと情報入力画面に切り替わります。
こちらの画面から「ログイン」を押し、ログインページへ移動します。

STEPログイン

【新規に会員登録をされる方】
ログインボタンの下に表示されている「アカウント登録(無料)」よりメールアドレス他アカウント情報をご登録ください。

【会員登録がお済みの方】
登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。

【会員登録されていない方】
会員情報を登録しないゲストでのご購入も可能です。ゲストとして続行の「次へ」を押していただき進めてください。

〜旧サイトからご利用のお客様へ〜

旧サイトでのご登録情報引き継ぎにはアカウントの再設定が必要となります。

お手数ですが、旧サイトでご利用いただいていたメールアドレスをご使用いただきアカウント登録(無料)ボタンより再度アカウントの作成をお願いいたします。

メールアドレスが旧サイトのご登録情報と一致する場合、ご住所などのデータが引き継がれます。

STEPお届け先の指定

配送先の住所を選択、または入力してください。
ログイン済の方で新規ご住所の入力をされる場合は「新しい住所を使用する」を選択の上ご入力ください。

「配送方法の選択へ進む」をクリックし、次のページで配送情報等に問題がなければ「お支払いへ進む」をクリックしてください。

※盗難などのトラブル防止のため、置き配の対応はお受けしておりません。予めご了承ください。

※配送先住所の入力間違い、番地の入力漏れが増えております。住所が不完全な場合は、確認が取れ次第発送させていただきます。ご注文確定の前に今一度配送先住所のご確認をよろしくお願いいたします。

STEPお支払い方法・請求先住所の選択

お支払い方法は、クレジットカード・PayPay・コンビニ決済・代金引換からご選択いただけます。

すべてのご入力が終わりましたら「ご注文を確定する」ボタンを押してください。「ご注文完了」画面が表示されたらご注文手続きの完了です。


※ご注文完了後に「ご注文内容の確認」をメールで自動送信いたします。
【 info@yamaiso-shop.com 】のアドレスにて送信させていただいておりますので、メールを受信できるよう設定お願いいたします。

〜ギフト対応商品をご注文のお客様へ〜

お届け先とご注文者様が異なる場合は、必ず「注文者とお届け先が【違う】」をご選択いただき、開いた入力欄にご注文者様の情報をご入力ください。

アカウント登録について

・お買い物をされた際にアカウントを作成いただくことで次回のお買い物時にお名前・ご住所・メールアドレスなどの情報入力が省略できます。

・パスワードは半角英数で入力してください。パスワードの文字数制限は特にありませんが、4文字から10文字くらいが適当です。

・登録した情報はご自身で変更・修正・削除が可能です。登録料、その他費用は一切必要ありません。

お支払い方法について

オンラインストアでは、クレジットカード決済、PayPay(オンライン決済)、代金引換(現金のみ)、コンビニ決済がご利用いただけます。
下記の詳細をご確認ください。

 

クレジットカード決済について

【ご利用いただけるクレジットカードの種類】
VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、JCB、Diners Card

 

PayPay(オンライン決済)について

ご注文時、PayPayをご選択いただきますとスマートフォンの場合、PayPayアプリが起動しますのでそのまま「支払う」を押してください。

パソコンなどPayPayのアプリが入っていない場合、QRコードを読み取っていただき決済いただくか、ログイン情報からログインいただくことで決済を進めていただけます。

※PayPay決済は残高決済のみの対応となっております。PayPayにて決済される場合は残高をお確かめの上お進みください。

 

コンビニ払いについて

先払いにてお願いいたします。ご注文後お支払い情報入力画面へ移行いたしますのでお支払い予定のコンビニを選択いただき、お名前などのお客様情報をご入力いただきお進みください

【ご利用いただけるコンビニエンスストア】

●セブン-イレブン

●ローソン

●ファミリーマート

●ミニストップ

●セイコーマート

※コンビニ決済手数料は無料です。

 

 

代金引換について

ご自宅にお届けのお客様のみのご利用となります。
商品お受取時に宅配業者の方へ現金で商品代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

合計金額に、代引手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。

【代引き手数料】
・お買い上げ金額10,000円以下 330円(税込)
・お買い上げ金額30,000円以下 440円(税込)
・お買い上げ金額100,000円以下 660円(税込)
・お買い上げ金額300,000円以下 1,100円(税込)

※「注文完了メール」「明細書」にも代引手数料は表示されませんので、ご注意ください。
※代引時のお支払い方法は現金のみとさせていただいております。

商品の発送・送料について

【発送】

クレジットカード決済・コンビニ決済・PayPay決済をご利用の場合決済処理確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換をご利用の場合ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※商品が準備できましたら、「商品発送のご連絡」をメールにて送信いたします。

※商品の欠品などで納期が遅れる場合は別途ご連絡いたします。
※商品の発送は日本国内限りです。海外への発送は行っておりません。

【送料】

・お届け先1件につき、お買い上げ金額が3,780円(税込)以上の場合は送料を当社が負担いたします。

※北海道・沖縄の場合は 770円(税込)のご負担をお願いいたします。

・お届け先1件につき、お買い上げ金額が3,780円(税込)未満の場合は、下記となります。

商品の返品・交換について

●お届けした商品がご注文の商品と違っていたり、不良や破損があった場合は商品を返品または交換させていただきますので、商品到着日から7日以内に下記までご連絡をお願いいたします。

●お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。

【電話での問い合せ】
株式会社やま磯 業務部 082-884-2248

※返品に伴う商品代金につきましてはお客様よりご指定の銀行口座へお振込いたします。
※コンビニ店舗での返金は行っておりません。